target SNR a 6db

ciao ragazzi,oggi m isono fatto togliere il fast e quei maledetti della telecom mi hanno tolto pure il target snr a 6 db che mi avevano impostato!ho ritelefonato per farmelo rimettere e mi hanno combinato un bel casino,in pratica sembra che il target snr sia impostato solo per il downstream(che tra l'altro prendevo già pieno),mentre per l'upstream sembra rimasto a 12 db(questo col target a 12 db non prendevo pieno):
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questa la situazione invece com'era prima col target a 6 db quando avevo la fast:
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