Riconsegna modem Alice - Tim
Viste le numerose domande che ci vengono poste per email, apro questo topic / guida per fare maggiore chiarezza riguardo la riconsegna del modem alice -tim. Vi riporto la corretta procedura da seguire così come consiglia TIM
Citazione:
Per cessare il noleggio di un prodotto, con la conseguente interruzione del relativo abbonamento, basta chiamare il Servizio Clienti linea fissa 187 e spedire o consegnare il prodotto entro e non oltre 30 giorni dalla data della richiesta di cessazione/recesso del contratto insieme al modulo di accompagnamento che puoi scaricare da questa pagina.
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Puoi spedire il prodotto al seguente indirizzo:
Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics
Magazzino Reverse A22
Piazzale Giorgio Ambrosoli snc
27015 Landriano PV
In alternativa puoi restituirlo (
fatta eccezione per i modem) solo ed esclusivamente presso uno dei seguenti Negozi TIM:
- ROMA: Viale Liegi, 31
- MILANO: Piazza Cordusio snc - ang. Via Broletto
- NAPOLI: Centro Direzionale - Isola A4
- PALERMO: Via della libertà, 37/d
- TREVISO: Via XX Settembre, 2
Nessun Negozio TIM al di fuori di quelli indicati in questa lista è abilitato alla riconsegna dei prodotti di cui si è chiesto il recesso del contratto di noleggio, pertanto, in nessun caso, potrà procedere al ritiro.
Nel caso di
riconsegna di un modem dovrai necessariamente spedirlo a mezzo pacco postale all’indirizzo indicato in questa pagina o sul modulo di accompagnamento in quanto, per questo prodotto,
non è prevista la consegna diretta presso un Negozio TIM.
Per la
riconsegna del decoder TIMVISION leggi le indicazioni alla
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N.B. Il decoder TIMVISION non può essere riconsegnato presso i Negozi TIM.
Nel caso riscontriate difficoltà o problemi, lasciate un messaggio :ciao:
