casse notebook accese con jack cuffie inserito

ciao a tutti,
ho un notebook asus f3jc con scheda audio realtek.
Quando utilizzo le cuffie, la cassa del pc rimane accesa vanificando ovviamente l'uso delle cuffie!Sapreste indicarmi quale può essere il problema e come eventualmente risolverlo??Grazie mille!!!

benvenuto.
è molto strano in quanto le casse si dovrebbero disattivare automaticamente dopo aver collegato le cuffie. hai installato gli ultimi driver realtek?

si, i driver sono aggiornati