mmm, dimmi una cosa: i dns come li tieni configurati ? te lo domando perchè solitamente i netgear hanno problemi nella risoluzione degli ip del provider con conseguente aumento dei tempi di latenza/lag , quindi molto probabilmente necessita di un settaggio manuale
se stanno in automatico prova a metterli manualmente come scritto nella guida [Solo gli utenti registrati possono vedere questo collegamento. ]