Grazie per le risposte,rispondo a nandos dicendo che anche adesso ho riprovato ad installare ccleaner, il percorso è quello giusto, ma cliccando 2 volte sull'icona non parte, appare un attimo la clessidra e non va; Per i Java ho già l'ultima versione, vi dico che tutto è nato quando ho installato la nuova versione di AVG 8 free sono andato bene per un pò poi non so cosa sia successo, secondo me un virus o worm l'ho beccato in pieno; mi succede anche un'altra cosa quando faccio doppio clic su risorse del computer prima che si apra la solita schermata appare per 5 sec. la pila che si muove da dx a sx con la cartella gialla e poi si apre la finestra con le variue directory, ritengo per finire il discorso che la cosa più giusta è la formattazione. grazie ancora ciao taglio