La stampante è di mia moglie e viene usata in un piccolo ufficio, l'errore l'ha dato dopo che hanno fatto una pulizia degli ugelli con del liquido apposito a causa di inchiostro secco, aggiungo che ho provato con il programma WIC e la stampante la vede, dice che ha fatto 10037 stampe di 10000, potrebbe fare anche il reset ma vuole un codice.
Grazie.