grazie, ho fatto di nuovo il ripristino con F10 e si è sistemato tutto, diciamo che legge anche i cd....grazie davvero per l'aiuto!!!!!! comunque la connessione l'aveva installata mio papà, con il router sitecom e il modem alice...sinceramente non so perchè è così, in pratica devo connettermi prima a sitecom poi ad alice x poter navigare...ma la mia connessione aveva già avuto problemi, infatti avevo aperto una discussione precedentemente....
comunque GRAZIE INFINITEEEE!! dovrei pagarti per l'aiuto che mi hai dato!! ...grazie 1000!!!